POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur au : 27/09/2026
Cette politique explique quelles données personnelles vinyaqui.com collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le site vinyaqui.com est édité par Julien Cappiello, entrepreneur individuel (SIRET 52774944400032), 26 rue Lulli - 66000 Perpignan, France.
Contact pour toute question relative à vos données : contact[at]vinyaqui.com
Données collectées et finalités
Réservation d'une activité
Lorsque vous réservez une visite, une dégustation ou toute autre activité, nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, nombre de participants, date et créneau choisis, et les éventuels besoins particuliers que vous indiquez.
- Finalité : traiter la réservation, vous envoyer la confirmation et les rappels, permettre au domaine viticole de vous accueillir, gérer les annulations et remboursements.
- Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
- Destinataires : le domaine viticole partenaire qui organise l'activité reçoit vos nom, prénom, e-mail, téléphone, le nombre de participants et vos besoins particuliers, afin de vous accueillir. Il ne peut pas les utiliser à d'autres fins.
Paiement
Le paiement est traité par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Vos données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe : vinyaqui.com ne les reçoit ni ne les conserve jamais. Nous conservons uniquement la référence de la transaction, son montant et son statut.
- Base légale : exécution du contrat ; obligations comptables (article 6.1.c).
Compte utilisateur
Si vous créez un compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair), et, si vous vous connectez avec Google, l'identifiant de votre compte Google.
- Finalité : vous donner accès à vos réservations, avis, cartes cadeaux et solde.
- Base légale : exécution du contrat.
Cartes cadeaux
Adresse e-mail de l'acheteur, nom et adresse e-mail du bénéficiaire, message personnalisé.
- Finalité : envoyer et gérer la carte cadeau.
- Base légale : exécution du contrat.
Avis
Note, commentaire et nom affiché publiquement avec l'avis que vous publiez après une activité.
- Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime à informer les autres visiteurs (article 6.1.f).
Formulaire de contact
Nom, adresse e-mail et contenu de votre message.
- Finalité : vous répondre.
- Base légale : intérêt légitime.
Newsletter
Adresse e-mail, uniquement si vous vous inscrivez. Le désabonnement est possible à tout moment via le lien présent dans chaque envoi.
- Base légale : consentement (article 6.1.a).
Domaines partenaires
Pour les professionnels inscrits : identité du représentant, coordonnées, informations sur le domaine et les activités, SIRET. Les coordonnées bancaires et les pièces d'identité exigées pour recevoir les paiements sont collectées et vérifiées directement par Stripe Connect ; vinyaqui.com n'y a pas accès. Le partenaire peut recevoir des SMS de notification de réservation.
- Base légale : exécution du contrat conclu avec le partenaire ; obligations légales.
Sécurité et journalisation
Pour protéger le site contre la fraude et les abus, nous enregistrons l'adresse IP et le navigateur associés à certaines actions (connexion, modification de données dans l'espace personnel ou d'administration). Les formulaires sont protégés par Google reCAPTCHA, et les erreurs techniques sont remontées à un outil de suivi (Sentry) pour être corrigées.
- Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du service.
Cookies et mesure d'audience
Les cookies strictement nécessaires (session, sécurité des formulaires, mémorisation de votre langue et de votre choix sur les cookies) sont déposés sans consentement.
La mesure d'audience (Google Analytics, via Google Tag Manager) et les cartes interactives (Google Maps) ne sont activées qu'après votre accord dans le bandeau cookies. Si vous refusez, ces services ne sont pas chargés. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur pour ce site : le bandeau réapparaîtra.
Sous-traitants
Vos données sont traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| o2switch (France) | Hébergement du site et de la base de données |
| Cloudflare | Réseau de diffusion et protection contre les attaques |
| Stripe | Paiements, remboursements et versements aux domaines |
| Prestataire d'envoi d'e-mails | E-mails de réservation, de compte et de carte cadeau |
| Mailchimp (Intuit) | Newsletter |
| Mesure d'audience, cartes, reCAPTCHA, connexion avec Google | |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques |
| Passerelle SMS | Notifications de réservation aux domaines partenaires |
Certains de ces prestataires (Stripe, Cloudflare, Mailchimp, Google, Sentry) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Durées de conservation
- Réservations et factures : 10 ans, au titre des obligations comptables.
- Compte utilisateur : tant que le compte est actif ; supprimé ou anonymisé après 3 ans d'inactivité.
- Messages du formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.
- Journaux de sécurité : 12 mois au maximum.
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois au maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact[at]vinyaqui.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date d'entrée en vigueur figurant en haut de page indique la dernière version.